AGB

AGB | Hinweise | Haftungsausschluss

Bei Ihrem Besuch bei unseren Allegria Alpakas und im Kontakt mit unseren Tieren, werden von Ihnen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Vertragsbestandteil anerkannt. Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen sowie im Kontakt mit unseren Tieren auch außerhalb unseres Geländes.

Allgemeines

Die Alpaka-Veranstaltungen finden im Freien statt. In der Natur kann es immer zu unvorhergesehenen Situationen oder auch Gefahrensituationen kommen, z.B. bei plötzlichen Wettereinbrüchen. Zum Teil finden die Veranstaltungen auf unbefestigtem Gelände statt, eine Verletzungsgefahr ist insgesamt nicht auszuschließen. Auch kann es im Falle von Verletzungen länger dauern, bis Hilfe von außen kommen kann.

Die Teilnehmer müssen die körperlichen Voraussetzungen für ein- bis maximal zweistündige Wanderungen mitbringen.

Der Aufenthalt auf unserem Gelände ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung erlaubt. Kinder dürfen sich nur in Begleitung Erwachsener auf unserem Gelände aufhalten oder den Tieren nähern.

Sollte eine Wanderung vereinbart werden, bei der nicht alle Tiere „gebucht“ werden, behalten wir uns vor, freie Tiere an weitere Personen oder Gruppen zu vergeben.

Sicherheit

Bei einem Alpaka-Event stehen die Sicherheit der Tiere und der Teilnehmer an erster Stelle. Den Anweisungen der Veranstaltungsleitung ist daher unbedingt Folge zu leisten.

Wir behalten uns das Recht zur Absage und Verschiebung der Veranstaltung vor. Dies gilt insbesondere bei angekündigtem Gewitter, starkem Regen, Glatteis, Schnee, Sturm oder Unwetterwarnungen. Auch kurzfristige Absagen sind möglich. Ein Anspruch auf einen Alternativtermin besteht nicht. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer Absage durch uns vollständig erstattet.

Kleidung

Für wettergerechte Kleidung sind die Teilnehmer selbst verantwortlich. Regen, Kälte oder Wind stellen grundsätzlich kein Hindernis dar.

Wir empfehlen – unabhängig von der Jahreszeit – lange Hosen und langärmlige Oberbekleidung. Regenschirme sind nicht gestattet, da sie die Tiere erschrecken können.

Festes, geschlossenes Schuhwerk ist unbedingt erforderlich.

Umgang mit den Tieren

Es ist verboten, die Tiere mit selbst mitgebrachtem Futter zu füttern. Auch scheinbar „harmloses“ Gras kann für die Tiere schädlich sein. Geeignetes Futter wird vor Ort bereitgestellt.

Alpakas sind Fluchttiere. Es kann vorkommen, dass sie sich erschrecken und versuchen, sich loszureißen. Eine fachkundige Person ist jederzeit anwesend.

Kinder unter 12 Jahren müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden. Ein Tier wird in diesem Fall gemeinsam geführt.

Bitte nähern Sie sich den Tieren respektvoll und befolgen Sie alle Anweisungen. Zu Beginn erfolgt eine ausführliche Einweisung.

Wir behalten uns vor, Personen von der Veranstaltung auszuschließen, die gegen Anweisungen verstoßen oder andere gefährden (z.B. alkoholisierte Personen). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Fotografieren und Filmen

Aufnahmen für private Zwecke sind erlaubt. Beim Fotografieren anderer Teilnehmer ist deren Einverständnis einzuholen.

Aufnahmen für Veröffentlichungen oder gewerbliche Nutzung bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Die Veröffentlichung von Bildern fremder Kinder, insbesondere in sozialen Netzwerken, ist untersagt.

Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, unbeschadet unserer gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die wir nicht zu vertreten haben.

Im Umgang mit Tieren können Verschmutzungen oder Schäden an Kleidung sowie Verletzungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eltern und Aufsichtspersonen sind verpflichtet, ihre Aufsichtspflicht wahrzunehmen und haften für verursachte Schäden durch die zu betreuenden Personen.

Für verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Dies gilt auch für abgestelltes Gepäck oder Wertsachen.

Schäden sind unverzüglich vor Verlassen des Geländes zu melden. Andernfalls entfallen Ansprüche, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Gutscheine

Gutscheine sind innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren gültig. Die Frist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Zahlungsbedingungen

Nach Terminvereinbarung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste und verstehen sich als Endpreise.

Die Zahlung erfolgt wahlweise: